Allgemeine Geschäftsbedingungen von Simone Schmid

– Mit Stil zum Erfolg
– (Fassung 01.11.2017)
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand, Abrufbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von
Beratungsleistungen und Seminarveranstaltungen von Frau Simone Schmid – Mit Stil zum Erfolg-,
Eichenring 9, 35428 Langgöns (im folgenden „Beraterin“) mit ihren Kundinnen und Kunden (im folgenden einfach „der Kunde“) und Firmen.
2. Ein Beschäftigungsverhält
nis wird nicht begründet. Die Beraterin bietet nach Terminvereinbarung die
Leistungen ausschließlich persönlich in ihrem Studio oder nach Absprache vor Ort gegenüber Kunden in
Deutschland an. Die Beratungsleistungen umfassen je Vereinbarung Farb
-, Stil – un d Outfitberatung,
Dienstleistungen einer Stylistin (Make
-Up -Beratung), Knigge
-Kurse, Workshops und Seminare zu
vorgenannten Themenfeldern. Die Leistungsangebote sind im Einzelnen auf simoneschmid.com und
Verkaufsprospekten beschrieben. Diese AGB können jed
erzeit unter simoneschmid.com/AGB
abgerufen, als pdf heruntergeladen und gespeichert werden.
3.
Sofern der Kunde abweichende Einkaufsbedingungen hat, gehen die hier vorliegenden AGB den
Einkaufsbedingungen des Kunden vor.
§ 2 Vertragsschluß, Vertragstext in
Papierform oder per E
-mail
1. Beratungsverträge oder verbindliche Anmeldungen zu Workshops, Kursen oder Seminaren kommen
jeweils durch individuelle Kommunikation telefonisch, per E
-Mail oder persönlich zustande, nachdem der
Kunde über das Kontaktformular ode
r telefonisch oder per E
-Mail eine Einladung zur Abgabe des
Vertragsangebots mit Terminwunsch übersendet. Nach Empfang der Anfrage übermittelt die Beraterin
ein Angebot mit der vollständigen Beschreibung des gewünschten Beratungs
– oder Seminarangebots
und Terminbestätigung oder vereinbart einvernehmlich mit dem Kunden bei Vertragsschluß einen
anderen Termin und Leistungsort sowie die Höhe der Vergütung. Die Beauftragung erfolgt jeweils nach
dem Angebot ausdrücklich unter Hinweis auf diese AGB einschließlich
Widerrufsbelehrung und
Widerrufsformular sowie Datenschutzerklärung. Der Vertrag kommt mit ausdrücklichen Wunsch des
Kunden/der Kundin zustande, die angebotene Leistung zum vereinbarten Termin zu erbringen und
hierbei diese Vertragsbedingungen anzuerkenne
n.
2. Vertragstext. Den vollständigen Vertrag einschließlich dieser AGB mit Widerrufsbelehrung und
Widerrufsformular (ANLAGE 1) sowie dem Formular für die Bestätigung (ANLAGE 2) sowie
Datenschutzerklärung übermittelt die Beraterin bei Vertragsschluß außerhal
b ihrer Geschäftsräume oder
Fernabsatzverträgen mit dem Angebot per Post oder E
-Mail.
§ 3 Leistungen,
Mitwirkungspflicht des Kunden,
Gewährleistung
, Reisekosten und sonstige
Auslagen
1. Die
wesentlichen Merkmale und Umfang der Beratun
gsleistung sind im Angebot der Beraterin
beschrieben; Ort und Zeitpunkt werden einvernehmlich zwischen Beraterin und Kunde/Kundin
vereinbart, wobei der mit der Anfrage vom Kunden übermittelte Terminwunsch soweit möglich
berücksichtigt wird. Der Kunde stell
t der Beraterin alle im Rahmen der Beratung erforderlichen
Informationen kostenlos zur Verfügung und hält vereinbarte Termine ein.
2. Stellt die Beraterin fest, dass der Kunde über den Umfang der Beratungsleistungen nicht vollständig
informiert ist oder von f
alschen Vorstellungen hinsichtlich des Beratungszweckes ausgeht, so wird
sie den Kunden hierauf unverzüglich hinweisen.
3. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit im Gegenstand des Vertrags der Verkauf
einer Ware enthalten ist. Im Fall
e von Beratungsleistungen oder Seminarveranstaltungen und
Kursen kann die Beraterin einen Lernerfolg weder garantieren noch zusichern und auch nicht
kontrollieren, wird sich aber stets bemühen, dem Kunden eine zielführende Unterstützung anhand
der vom Kund
en vorgegebenen Möglichkeiten zu geben.
4. Soweit der Kunde/die Kundin die Beraterin beauftragt auf Grundlage eines Beratungsgesprächs für die
Kundin/oder die Kundin einzukaufen, erhält die Beraterin hinsichtlich Auswahl der Kleidungsstücke,
Schuhe, Accessoir
es, Make
-up auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Wünsche ein einseitiges
Leistungsbestimmungsrech
t nach billigem Ermessen gemäß § 315 BGB.
5. Im Falle von Seminarveranstaltungen, Workshops oder Kursen ist nur die persönliche Leistung der
Beraterin geschu
ldet, keine Beschaffung eines Ersatzberaters und sind Getränke und Speisen als
Pausenverpflegung nur im Gesamtpreis enthalten, wenn dies in der Beschreibung des
Veranstaltungsangebots ausdrücklich aufgeführt ist.
6. Soweit der Kunde einen Geschenkgutschein k
auft, handelt es sich um ein Inhaberpapier und berechtigt
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die Beraterin die Leistung demgegenüber zu erbringen, der den Geschenkgutschein vorlegt. Die
Beraterin ist in diesem Fall verpflichtet, die Beratungsleistung auf Wunsch und nach Vereinbarung
mit dem
Inhaber/der Inhaberin des Gutscheins zu den bei Kauf des Gutscheins geltenden
Konditionen anzubieten und zu erbringen, sofern der Gutschein innerhalb der auf dem Gutschein
bestimmten Frist eingelöst wird. Es gilt die bei Kauf des Gutscheins auf Simoneschm
id.com
abrufbare Preisliste, soweit nichts anderes im Vertrag über die Gutscheinbestellung vereinbart wird.
Der Gutschein ist innerhalb des auf dem Gutschein ausgewiesenen Gültigkeitszeitraums einzulösen,
der 3 Jahre ab Kaufdatum; andernfalls ist die Berat
erin berechtigt, die Einrede der Verjährung zu
erheben (Verfall). Eine Rückerstattung des Betrages, den der Gutschein gekostet hat, ist
ausgeschlossen; der Gutschein ist jedoch auf Dritte übertragbar.
7. Entstehen der Beraterin für die Wahrnehmung eines vertr
aglichen Beratungstermins außerhalb von
Langgöns Reisekosten, ist neben der Vergütung eine Reisekostenerstattung für Fahrten mit dem
Pkw in Höhe von 39 Cent/km (laut aktueller Preisliste) oder Bahnkosten 2. Klasse in der
angefallenen Höhe zu erstatten. Ent
stehen für Beratungsaufträge der Beraterin sonstige
Aufwendungen, sind diese vom Kunden nach den Grundsätzen der Geschäftsführung im Auftrag
ebenfalls der Beraterin zu erstatten.
§ 4 Leistungszeit
8. Die Leistung erbringt die Beraterin zu dem einvernehmlich v
ereinbarten Termin persönlich. Sollte
aufgrund höherer Gewalt die Beraterin die Leistung nicht zum vereinbarten Termin erbringen
können (z.B. Krankheit), teilt sie es dem Kunden unverzüglich mit und vereinbart einen
Alternativtermin.
9. Für Seminare oder sons
tige Veranstaltungen, die zu einem bestimmten Termin vereinbart werden,
behält sich die Beraterin vor, die Veranstaltung bei Nichterreichen der genannten
Mindestteilnehmerzahl abzusagen oder einvernehmlich zu verlegen.
10. Kommt eine Vertragspartei ihren wesen
tlichen vertraglichen Verpflichtungen nicht nach, so steht der
anderen Vertragspartei das Recht zur fristlosen Kündigung nach den gesetzlichen Bestimmungen
zu.
11. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit im Gegenstand des Vertrags der V
erkauf
einer Ware enthalten ist.
§ 5 Vergütung, Zahlungsbedingungen
12. Die Beraterin erhält vom Kunden für die Beratungsleistung die vereinbarte Vergütung. Auf die unter
simoneschmid.com jeweils bei Vertragsschluss abrufbare Preisliste wird Bezug genommen.
13. Bei Firmenkunden ist die Vergütung mit Übermittlung der zugrundeliegenden Rechnung sofort fällig und
innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu überweisen.
14. Bei Verbrauchern (Kunden, die die Leistungen überwiegend nicht zu Zwecken ihrer selbständigen oder
gewerbli
chen Tätigkeit nachfragen) ist die Vergütung sofort nach Übermittlung der
Zahlungsaufforderung oder Rechnung fällig, und zwar als Vorabüberweisung oder bei Wahl der
Zahlungsweise Paypal unmittelbar als Vorabzahlung via Paypal nach Erhalt der über Paypal.co
m an
die vom Kunden angegebene E
-Mail -Adresse gerichtete Rechnung. Die Zahlungsweise Paypal setzt
voraus, daß der Kunde bei Paypal.com ein Account. Soweit bei Vertragsschluss die Beraterin
weitere Zahlungsmittel anbietet, gelten für die anderen Zahlungsmit
tel die S. 1 und S. 2
entsprechend. Die Gebühren von Paypal für die Transaktion trägt die Beraterin. Eine Barzahlung
direkt beim Beratungstermin ist ebenfalls möglich.
15.
Bei Gutscheinen verpflichtet sich der Auftraggeber die Rechnung der Beraterin innerhalb
von 14 Tagen
zu überweisen, oder per PayPal anzuweisen. Der Gutschein erlangt seine Gültigkeit nach
Bezahlung der Rechnung. Er ist 3 Jahre gültig und übertragbar. Ein Rücktritt von einem einmal
geschlossenen Vertrag ist ausgeschlossen
.
§ 6 Stornierungen und Umbuchungen
16. Die Stornierung oder Umbuchung/Terminverschiebung ist unter den folgenden Bedingungen möglich:
17. Sofern der Auftraggeber den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist die Beraterin unverzüglich
schriftlich oder in Textf
orm (z.B. per E
-Mail) zu informieren. Die Beraterin wird dann gemeinsam mit
dem Auftraggeber einen neuen Termin vereinbaren.
18. Unternehmen: Bei Stornierung bis zwei Wochen vor dem Seminarbeginn fallen 30% des Honorars und
bei einer Woche vor Seminarbeginn 50
% des Honorares an. Bei Stornierung unter einer Woche vor
Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen berechnet die Beraterin 100% des Honorars. Dies gilt
jedoch nicht, soweit der Kunde der Beraterin nachweist, dass der Schaden nicht oder nicht in dieser
Höh e entstanden ist. Eine Ersatzperson kann vom Auftraggeber gestellt werden.
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